Une première en France :
dix robots, un seul hypermarché.
Robots de service et de nettoyage déployés simultanément dans l’un des plus grands hypermarchés d’Europe — jusqu’à 45 000 m² nettoyés par jour, pilotés par Rodexus. Retour sur un déploiement qui change l’échelle.
Un site hors norme, des contraintes ordinaires.
Un hypermarché de cette taille, c’est des dizaines de milliers de mètres carrés de surface de vente à maintenir propres, des rayons à réassortir en continu et des équipes déjà sollicitées. La question n’était pas « un robot peut-il aider ? » mais « comment en faire travailler dix ensemble, sans gêner les clients ni désorganiser les équipes ? ».
L’étude a commencé par le relevé : surfaces, revêtements, horaires d’affluence, zones sensibles. [durée de l’étude et nom de l’enseigne si autorisé].
Service et nettoyage, en même temps.
Deux familles de robots ont été intégrées ensemble : des autolaveuses et balayeuses pour les surfaces, des robots de service pour les rayons. Chaque machine a sa cartographie, ses programmes et ses créneaux — et toutes remontent dans le même tableau de bord.
Le pilotage par Rodexus a permis de coordonner les passages : le nettoyage s’exécute hors des pics d’affluence, le service en rayon suit le rythme du magasin. Les équipes ont été formées en amont ; les référents suivent la flotte au quotidien.
« [témoignage du directeur de magasin ou du responsable exploitation] »
Trois enseignements.
L’échelle change la méthode
Dix robots ne s’intègrent pas comme un seul : la coordination des créneaux et des zones devient le vrai sujet.
Le logiciel fait la différence
Sans supervision centralisée, une flotte de cette taille se pilote à l’aveugle. Rodexus a rendu le déploiement lisible.
Les équipes restent au centre
Les robots ont pris les tâches répétitives ; les équipes ont gardé la relation client — et le pilotage.
Un site à grande échelle ?
On a la méthode, le logiciel et l’expérience pour le faire tenir.